北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
宾馆地处广州火车站和流花湖公园商业区，位于彭城路与环市西路交汇处，步行可至地铁5号线西村站和广州西站，邻近广州汽车站、广州流花汽车站、广州火车站，旅游交通十分便利。
- 距离地铁5号线西村站约360米；
- 距离广州西站约1.3公里；
- 距离广州汽车站约2.3公里；
- 距离广州流花汽车站约2.1公里；
- 距离广州火车站约2公里；
- 距离广州东站额10.6公里；
- 距离广州新白云机场约29.9公里。
- 酒店评论
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查看更多评论哈哈先生：好评
房间虽然小了点，但空调、电视、热水、窗户等必要设施，一应俱全。价格舒适比还可以。
白桦树：好评
床单看着就像没有洗过，黑；屋里电线都露出来啦；前面门帘很不显眼，难找。
艺龙会员：好评
便宜，两晚，三人房，房间挺大的，但是太旧，像招待所，190一晚，房间背阴，比较潮湿。下次会去住连锁酒店。